第二部 扑朔迷离解悬疑 (1)（1 / 8）

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新的解题方案

胖刘生病了，胖刘和张雨齐两个人的工作都压在张雨齐一个人身上。刘一璃虽然帮忙分担了很多琐碎的事务性工作，但张雨齐仍然感觉有些手忙脚乱。

张雨齐开始佩服胖刘，胖刘看着胖胖的，行动迟钝，每天做的工作居然是自己的好几倍，她还依然能够有条不紊，看来在二十九楼工作的果真没一盏省油灯。

由于突然加大的工作量，张雨齐就不免犯了错误。他忙于把各部门送上来的数据报表汇总给总裁办，就把市场部提交的一个紧急请示耽搁了，结果被市场部投诉到了倪可欣那里。问题不算大，也没有造成严重后果，倪可欣还是很严厉地批评了他，这让张雨齐感觉有点下不来台，觉得倪可欣未免小题大做。

晚上吃饭的时候，张咏琳竟然问到了此事。

张雨齐没想到这事竟然反映到了张咏琳那里，而且张咏琳竟然会关注这种小事，心里自然有些不平，也就诉了半天苦。

“如果你只是一个普通文员助理，一辈子就想当好助理，我也犯不上管这些鸡毛蒜皮的事呀。”张咏琳一边往面包上抹着鱼子酱，一边说，说得云淡风轻。

张雨齐不是个木讷的人，他觉得姑妈问起来，自然有她的道理，立即承认错误，说：“我知道错了，今后一定改。”

张雨齐话说得诚恳，但张咏琳却听出了其中的敷衍。至少张雨齐对这件事并没有足够的重视。她抬起头，用探询的目光看着张雨齐，问道：“哦？既然你已经知道错了，那说说你错在哪里，要怎么改？”

“我眉毛胡子一把抓了，没有处理好应机权变。换句话说，汇总报表是重要而不见得是紧急的工作，提交市场部请示是紧急而不见得是重要的工作。我应该权衡工作的轻重缓急，因事制宜，通达机变。”张雨齐眼睛看着姑妈，脑子却在飞速地运转，他看到张咏琳含笑看着他，缓缓点点头。

“你能总结到这一步，做个助理也就马马虎虎合格了，但要真正管理好公司，光靠这些套话和理论还是远远不够的。”

“那该怎么做？遇到这样的事情正确做法是什么呢？”

张雨齐有些迷惑了。

“没有标准答案。”张咏琳笑了笑说：“随机应变只是个套话。我们是做企业的，企业的核心价值还在于实现利润的最大化。可欣他们关注的主要是管理流程的通畅和高效，这是保证利润最大化的手段。但真正的管理者，一定要跳出普通人的思维，要一眼看得到事物的根本，而不是在一些现象上探索，转圈圈。就像牵牛，你必须一把就要抓住牛鼻子，这样才能把牛牢牢控制，抱牛脖子，扳牛角，或许也能控制牛，但就要费大力了。看问题也是这样，一定要找根源，挖本质，看准关键处，才能事半功倍。”

虽然知道姑妈在教导自己如何管理一个企业，张雨齐听着，脑子也在不停地思考。他是不是走入了误区——被“局外人”邮件诱导？认为张咏琳有问题，所以这段时间总在张咏琳的身上打转，这些都犯了同样的错误，就是没关注事情的根源。这件事情的根源是那场车祸，只有查清这个关键点，才能确定是否对张咏琳进行调查，自己是不是本末倒置了？

张雨齐思想开了小差，张咏琳自然看在眼里，她嗔怪地看了侄子一眼，说：“你要是吃饱了，就做自己的事去吧，没必要坐在这里陪我。”

张雨齐这才回过神来。他知道这是张咏琳在点拨他作为公司的管理者应该有更大的格局，无论是惺惺作态还是悉心教授，此时此刻他都觉得，姑妈就是姑妈。

“您说的，对我确实很重要，我得好好消化消化。”张雨齐站起身，把餐桌的椅子推回到原位，又给姑妈倒了一杯白开水，放在她右手边。

“去吧，去吧。”张咏琳即使吃饭，也还带着几个文件在看，她冲张雨齐挥挥手，示意他可以离开了。

张咏琳的一番话对张雨齐可以算得上是醍醐灌顶。

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