第十三章 亲自纠正（1 / 2）

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乔宇按照顾霆均的指示，旗下的所有店面，商铺，卖场，都开始进行了销售礼仪的训练。

当然，这次的活动也会选出那些做的特别优秀的人员进行奖励，激励后面的人。

付瑶他们的店面也不例外。

早早来到了店里，然后跟着佳佳一起去了销售礼仪训练中心。

虽说付瑶只是兼职，但店长的意思是，多学点社会经验对以后的个人发展还是有用的，付瑶也明白，同时她也有了期待，如果自己能改变内向的性格和自卑的心理，那么这次的兼职还是很有意义的，再者，她对sawell公司也有了更新的认识。

一直以为国外来的公司多多少少会有一些戾气和不可一世，但现在看来sawell是特别的。

来到训练中心之后，付瑶才知道，果然是大公司，人还挺多的，一眼看不到头。

之后，她和佳佳被分成了一组，然后上面会有一个组长来进行训练。

训练的主要内容有三个部分，第一个是表情，在面对客户的时候基本客户只是看看，也要保持礼貌的微笑，而且在回答客户的话时要不骄不躁，要很耐心；第二是眼神，人和人之间的交流，主要是通过眼神的交流，让客户感动尊重，温馨和友善，这样才能促进下一步的交流；第三就是说话的艺术。

有一句名人说过，我们花了一年的时间学会了说话，但之后却要花费几十年的时间来学会闭嘴。可见说话还是要有界限，不能一直说，这样会让客户感到厌烦，但也不能不说，这样客户会也得没有安全感和重视。

对付瑶来说，这三个都不容易，首先她低头这个习惯就不好贵，见到陌生人就低头，这让人感到非常的不舒服，这和眼神那个是一样的，还有就是说话，她紧张害怕就说不出话来，部分客户可能会理解，但绝大部分还是不爽。

所以训练的时候，佳佳基本每一次都是优秀通过，而付瑶需要来来回回好多次，才勉强及格。

对于这次的训练，还有一个不为人知的消息，就是，在他们训练时，在觉差不多的地方有摄像头一直在拍摄，拍摄了销售人员在训练时最真实的一面，训练模式堪比空姐的训练。

而这个拍摄则是通过直播的方式出现在了各个电视台和广告中。

宣传词则是：让客户体验至高的优质服务——sawell。

这个视频一拨出，市场简直炸了，首先就是客户，他们纷纷叫好，也开始吐槽他们去逛一些店铺，遭受了被忽视的待遇以及歧视的目光。

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