这一班海岛航线,够绚烂。
有将近几十位旅客需要调换位置,一副不坐一起就不飞的笃定口吻~
乘务员在客舱苦口婆心的求着周围的旅客,能不能协助调整座位,基本得到的回复都是:我们是一起的、我们预定的靠窗的位置、我们提前三个小时到候机楼选的位置~
确实,我们无法要求其他旅客去更换位置,如果你非要坐在一起,那请麻烦提前到达候机楼,提前进行选座。
客舱所有位置全满,乘务员即便有三头六臂,都无法满足你们口中的:给我们全家老小全调一起,我们六个人位置全是分散的。
而今天的航班上,从前置后,旅客拉着乘务员不放,都是要调整座位的~
您都无法说服旁边的旅客协助更换位置,那我们如何能要求旅客呢?
有的旅客一上飞机,拿着登机牌就说:我一张机票在前半舱,一张机票在最后一排,你们跟前面旅客说下,我要和我朋友坐一起,让那旅客换到最后一排去。
这话您自己都说不出口,我们怎么好意思开口,让提前几个小时就来候机楼选位置的旅客换到最后一排?这不合适吧……
可事实就是,很多旅客觉得很合适。
部分旅客会直接说:我选的位置,不想换。
还有部分旅客,经不住道德绑架式的沟通,:我跟我朋友难得一起坐飞机,你就帮我们换一下。我跟我孩子没坐一起,你帮我换一下。
这类旅客即便满脸写着不愿意,也只能起身离开。
如果周围旅客都不愿意更换时,我们会和需要调整座位的旅客解释,从后往前调座位,不太好调整,但是从前往后调整,旅客多数容易配合,只要能坐一起,不管位置是否偏后,都可以吧?
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