迈克尔·戴尔：全球最大的电脑直销商

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迈克尔·戴尔：全球最大的电脑直销商

迈克尔·戴尔，全球最大的电脑直销商，美国戴尔公司创办人。1965年出生在美国曼哈顿的布郎克斯。父亲是一名牙医，母亲是经纪人。

戴尔创立自己的公司时年仅19岁。他所创立的直销模式，改变了人们购买个人电脑的方式。时至今日，这种方式已经风靡全球。他的公司——戴尔计算机公司好似一台金钱发动机。在《财富》杂志评出的最大500家美国公司中，戴尔公司是惟一一家连续三年销售额和收入年增长率均超过40%的公司。从1990年以来，戴尔股票价格上涨了296倍！根据2002年初美国《商业周刊》的一项调查报告，全球表现最佳的100家IT公司排名中，戴尔电脑位居榜首（微软排名第八）。

戴尔公司现为美国商业Computerworld/Smithsonian奖委员会成员，并以领袖卓见，多次获电脑、金融及商界奖项。

戴尔在美国《商业周刊》1996、1997和1998年三度人选最佳管理者。

意识到经营电脑的无限商机

在戴尔刚刚接触电脑的时候，他用自己卖报纸存的钱买了一个硬盘驱动器，用它来架设一个BBS，与其他对电脑有兴趣的人交换信息。在和别人比较关于个人电脑的资料时，他突然发现电脑的售价和利润空间很没有常规。当时一部IBM的个人电脑，在店里的售价一般是3000美元，但它的零部件很可能六七百美元就买得到，而且还不是IBM的技术。他觉得这种现象不太合理。另外，经营电脑店的人竟然对电脑没什么概念，这也说不过去。大部分店主以前卖过音响或汽车，觉得电脑是下一个“可以大捞一票”的风尚，所以也跑来卖电脑。光是在休斯顿地区，就忽然冒出上百家电脑店，这些经销商以2000美元的成本买进一部IBM个人电脑，然后用3000美元卖出，赚取1000美元的利润。同时，他们只提供顾客极少的技术服务，有些甚至没有售后服务。但是，因为大家真的都想买电脑，所以这些店家还是大赚了一笔。

意识到这一点后，戴尔开始买进一些和IBM机器里的零件一模一样的零部件，把他的电脑升级之后再卖给认识的人。他说：“我知道如果我的销量再多一些，就可以和那些电脑店竞争，而且不只是在价格上的竞争，更是品质上的竞争。”同时他意识到经营电脑“商机无限”。于是，他决定投身于电脑事业。

“我不得不放弃学业了，”他对父母说，“我想开办自己的公司。”

“你到底想干什么？”父亲问。

“跟IBM竞争。”他耸耸肩，轻松地回答。

“跟IBM竞争？”现在他的父母真的为儿子担心了。但是，迈克尔不管父母怎么说，坚持不改变主意，他还是那句话：这主意不错，为什么不去试试。于是他们达成协议：暑假时他可以开办自己的计算机公司，若是不成功，那么9月份新学期就必须回到学校里去。

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