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4赞美百句不嫌多
——养成赞美别人的社交习惯同在一家公司工作的小田和小雪素来不和,小田觉得小雪是在故意刁难自己,见了自己不是冷冰冰的就是阴阳怪气的。小田想,这样的人就是再聪明能干,也没人愿意理她。
有一天,小田忍无可忍地对另一个同事琪琪说:“你去告诉小雪一声,我真受不了她,请她改改她的坏脾气,否则没有人会愿意理她的。”从那以后,小雪遇到小田时,果然是既和气又有礼,不但不再说冷冰冰的刻薄话,反而有时还称赞小田。小田向琪琪表示谢意,并惊奇地追问她是怎么混的。琪琪笑着跟小田说:“我对她说:‘有那么多人称赞你,尤其是小田,说你又聪明、又大方、人也温柔善良。’仅此而已。”
一句简单的赞美,就轻易地化解了两个女孩子之间的矛盾,由此可见,赞美的力量是非常强大的。如果我们能注意培养自己赞美别人的习惯,那我们在社交中一定会更受欢迎。
喜欢得到他人的赞美,这是人性的一个特点。我们很多人都喜欢他人赞美自己,就是自己对此过于吝啬,对其他人一直没有这种习惯,没有意识到“赞美”二字的魔力——这两个字不但让别人高兴,也让自己获得了无数的友谊和帮助——好像大家受了他的赞美,都对他有亏欠似的!
其实,不仅成人需要赞美,小孩子也需要大人的赞美,不信你向一位小女孩称赞她长得漂亮可爱,或是她的洋娃娃很好看,看看她的反应如何?你也称赞一位小男孩,说他长得很帅,说他的玩具枪好厉害,看看他高不高兴?
成人看似心智成熟,其实需要赞美的心理并未消失,所以女孩子买了新衣服,总要问问女伴“好不好看”。如果说好看,她便乐了。男人呢?如果说一位年轻人长得又帅又酷,他保准高兴;对中年人说他性格有味道,他也一定开怀!
既然赞美这么有魔力,我们就应该多去运用它,这对我们的人际关系一定会更有帮助。
纽约卢瓦公司的管理人达诺·马克马亨先生叙述的事情,就是很好的例子。经过是这样的:
“有次我帮一位著名的鉴赏家做庭园设计,这位主人走出来交待一番,提示我他想在哪里种杜鹃花和一片石榴。”
“我说道:‘先生,我知道您有个养狗的癖好,听说你养的漂亮狗每年都能在麦迪逊广场花园的展览里,拿到好几个蓝带奖。’”
“这个小小的称赞却引起了不小的效果。”
“鉴赏家回答说:‘是的,我从养狗中获得了不少乐趣,你想不想看看它们?’”
“他用差不多一个小时的时间,领我参观了各类狗和所得的奖品,还为我说明血统如何影响狗的智慧和外貌。”
“接着,他转身问我:‘你有没有小孩?’”
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